Condizioni Generali Workshop | BigRock
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Termini e Condizioni Corsi

1. Definizioni.
Si precisa che in questo contratto:
– BigRock: è BigRock S.r.l., con sede legale in Via Sile 41, 31056, Roncade (TV);
– Utente: è la persona fisica fruitrice del corso/camp/lab organizzato da BigRock srl;
– Consumatore: è la persona fisica che procede all’acquisto del corso organizzato da BigRock srl, in veste di Utente o per conto di quest’ultimo nel caso di soggetto minorenne.

2. Oggetto del contratto.
Questo contratto regola l’iscrizione a distanza dell’Utente a un corso presso BigRock. Le caratteristiche dei singoli corsi sono descritte nel materiale illustrativo disponibile sul sito internet https://www.bigrock.it . Tale materiale contiene: finalità del corso, calendario, durata in giorni di lezione, programma, sede di svolgimento, servizi inclusi, modalità di iscrizione, costi, corpo docente ecc.
BigRock si riserva il diritto di modificare le date e gli orari di svolgimento dei propri corsi per esigenze organizzative interne o dipendenti da disposizioni esterne.

3. Prezzi dei corsi, e modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione.
I prezzi dei singoli corsi sono comprensivi delle seguenti attività e servizi: (i) organizzazione del corso e dei suoi contenuti, (ii) materiale didattico. Per iscriversi è necessario compilare l’apposito modulo presente nella pagina del corso e/o completare la procedura di acquisto on-line attraverso l’apposito sistema di e-commerce

4. Accettazione delle iscrizioni.
L’iscrizione si intende effettuata a seguito dell’invio al Consumatore via e-mail, per conto di BigRock, della notifica di avvenuta iscrizione tramite piattaforma web.
Per garantire le migliori condizioni di apprendimento, i corsi sono riservati a un numero limitato di partecipanti. Le iscrizioni si accettano quindi fino a esaurimento dei posti disponibili. Nel caso in cui il Consumatore si iscriva o proceda all’iscrizione dell’Utente a un corso per il quale non residuino posti a disposizione, l’iscrizione non sarà accettata.

5. Diritto di recesso.
Salvo il diritto al rimborso così come disciplinato al successivo art. 6, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto dandone comunicazione a BigRock mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da indirizzarsi ai recapiti indicati all’art. 7, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento dell’iscrizione online, così come attestato dalla notifica di avvenuta iscrizione inviata al Consumatore ai sensi del precedente art. 4. Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Consumatore, entro il medesimo termine, altresì mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail: iscrizioni@bigrock.it, a condizione che la stessa sia confermata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi ai recapiti di cui al successivo art. 7 entro le 48 ore successive.
La comunicazione di recesso, a pena di inefficacia della stessa, dovrà contenere:
i dati personali del Consumatore e quelli dell’Utente, laddove si tratti di soggetto diverso;
la copia della scheda di iscrizione;
le coordinate bancarie (codice IBAN, nome della banca e dell’agenzia, intestatario del conto) del conto corrente sul quale BigRock provvederà ad accreditare il rimborso delle quote versate, qualora dovuto ai sensi del successivo art. 6..

6. Diritti di rimborso.
Qualora il periodo di recesso di cui all’art. 5 scadesse dopo l’inizio del corso, il Corsista che abbia iniziato a frequentare le lezioni prima dello scadere del predetto termine rinuncia espressamente al diritto di recesso riconosciutogli per legge, rinunciando altresì al correlato diritto al rimborso delle somme già corrisposte a BigRock e rimanendo obbligato a corrispondere l’intero Prezzo del corso.
Nei casi di problemi di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti ai corsi, BigRock ha la facoltà di annullare un corso o un servizio, rimborsando agli iscritti l’intera quota versata. Tra i problemi di forza maggiore rientrano anche eventuali restrizioni legate all’emergenza covid, per cui è garantito il rimborso totale della quota versata.

7. Comunicazioni.
Salvo quanto disposto dal precedente art. 5, tutte le comunicazioni e le notifiche relative ai presenti Termini e Condizioni, dovranno essere rivolte a: BigRock srl, via Sile 41, 31056 – Roncade (TV).

8. Assistenza e Reclami.
Eventuali richieste di assistenza dovranno essere inoltrate via posta elettronica all’indirizzo e-mail: info@bigrock.it
Allo stesso indirizzo potranno essere altresì inoltrati eventuali reclami, specificando nell’oggetto “RECLAMO”.
In ogni caso – ai sensi del Reg. UE 524/2013 ODR – è possibile rivolgersi, attraverso il portale ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), ad un organismo di risoluzione delle controversie autorizzato, che avrà il compito di trovare una soluzione alla controversia entro 90 giorni dalla presentazione del reclamo.

9. Trattamento dei dati personali.
Il trattamento dei dati personali verrà svolto da BigRock nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “GDPR”). Le tipologie di dati trattati, le modalità di trattamento e le finalità del medesimo, nonché i diritti spettanti all’interessato sono specificati nell’informativa privacy consultabile al termine del presente documento.
In ogni caso i dati personali trattati non saranno comunicati a terzi o diffusi e potranno essere utilizzati esclusivamente da BigRock per spedire il materiale a corredo del corso e fornire al Consumatore le informazioni necessarie sul corso scelto e sulle ultime iniziative editoriali e di formazione di BigRock. In qualunque momento il consumatore può richiedere l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati scrivendo a info@bigrock.it

10. Foro esclusivo e legge applicabile.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Qualsivoglia controversia inerente, susseguente o comunque connessa a questo contratto ed alla sua esecuzione, risoluzione o invalidità sarà di competenza esclusiva del foro di Treviso.

11. Approvazione espressa.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. e del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il Consumatore dichiara di aver preso espressa visione e di approvare espressamente le seguenti disposizioni: articolo 3 – Prezzi dei corsi, e modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione; articolo 4 – Accettazione delle iscrizioni; articolo 5 – Diritto di recesso; articolo 6 – Diritto di rimborso; articolo 10 – Foro esclusivo e legge applicabile; articolo 11 – Approvazione espressa.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Titolare del trattamento
Ai fini di cui alla presente informativa, titolare del trattamento è la società BigRock S.r.l., con sede legale in Via Sile n. 41, 31056 – Roncade (TV), C.F. e P. IVA 03483440230 (il “Titolare”).
Dati raccolti
I dati personali raccolti attraverso la domanda di iscrizione al corso scelto e la sottoscrizione della documentazione contrattuale, nonché i dati personali che il Titolare raccoglierà e tratterà successivamente, nel corso dell’erogazione dei propri servizi, sono limitati a quelli necessari per l’adempimento del contratto concluso nonché per l’adempimento agli obblighi di legge in capo al Titolare (i “Dati”).
Il Titolare, inoltre, nel corso del corso e/o di alcuni eventi proposti ai corsisti durante il suo svolgimento, potrà scattare delle fotografie e/o realizzare dei video ritraenti gli iscritti al corso (le “Immagini”). Si tratta di dati personali che potrebbero essere puntualmente associati a soggetti identificati e che, in ogni caso, per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare i corsisti.
Finalità e base giuridica del trattamento
Esecuzione del contratto di iscrizione al corso
I Dati saranno trattati per permettere al corsista l’iscrizione al corso erogato dal Titolare e la fruizione dei servizi formativi offerti ai sensi del contratto di iscrizione, ivi compreso l’utilizzo di piattaforme formative scelte dal Titolare stesso per l’erogazione del corso.
La base giuridica del presente trattamento è l’esecuzione da parte del Titolare del contratto concluso con l’interessato, nonché l’adempimento dei connessi obblighi di legge.
Il trattamento dei Dati per la finalità indicata è obbligatorio e necessario per la corretta esecuzione delle attività di cui sopra. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare esecuzione al contratto.

Marketing
Previo consenso da parte del Corsista, i Dati, limitatamente all’indirizzo e-mail e/o al numero di telefono, potranno essere trattati per l’invio, anche da parte di società terze appositamente incaricate dal Titolare, di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o ricerche di mercato relativo a servizi offerti dal Titolare, analoghi a quelli oggetto del contratto di iscrizione.
La base giuridica del presente trattamento è il consenso espresso dell’interessato.
Il conferimento dei Dati per tale finalità è facoltativo, pertanto l’eventuale rifiuto da parte dell’interessato non pregiudicherà la possibilità per lo stesso di prendere parte al corso.
Sarà possibile per l’interessato revocare il proprio consenso alla ricezione del predetto materiale promo-pubblicitario in qualsiasi momento, seguendo la procedura indicata in ciascuna e-mail o inviando una specifica richiesta al Titolare, indirizzata ad uno dei recapiti riportati al successivo art. 6.
Comunicazione dei Dati
I Dati e le Immagini saranno trattati dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati (dipendenti e collaboratori debitamente istruiti sulle attività di trattamento) e potranno essere comunicati a terzi soltanto laddove necessario per l’espletamento delle attività di cui al paragrafo 3 che precede.
I terzi destinatari dei Dati, titolari autonomi o responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare, appartengono alle seguenti categorie:
soggetti che svolgono, per conto o in favore del Titolare, i compiti di natura tecnica ed organizzativa o di assistenza professionale/didattica e i fornitori di servizi, etc.;
soggetti che svolgono, per conto o in favore del Titolare, i compiti di natura tecnica inerenti la gestione delle infrastrutture al cui interno si svolge il corso;
società appartenenti al Gruppo H-FARM, di cui il Titolare fa parte;
studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza (ad esempio, studi legali o studi commercialisti).
L’elenco completo dei destinatari dei dati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 6.
Periodo di conservazione dei Dati e delle Immagini. Modalità del trattamento
I Dati sono trattati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, in particolare – per le finalità indicate – saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale (i.e., durata del corso e, nel caso di corsista selezionato per il Corso RED, per tutta la durata di tale corso) e per il periodo di prescrizione previsto dalle disposizioni normative applicabili.
In relazione alle Immagini, le stesse saranno conservate per tutta la durata del corso e per un periodo di tempo necessario ad effettuare attività promozionale con le medesime, come descritto al precedente paragrafo 3., in ogni caso non superiore a 24 mesi dal termine del corso.
Con riferimento all’invio di materiale promo-pubblicitario e di ricerche di mercato, i Dati saranno conservati per l’ulteriore periodo di 12 mesi dal termine del corso, fermo in ogni caso il diritto dell’interessato a revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
I Dati saranno trattati mediante strumenti manuali e informatici da personale e collaboratori del Titolare e/o delle imprese espressamente nominate come responsabili del trattamento, e ai quali il Titolare ha impartito dettagliate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.
Diritti dell’interessato. Dati di Contatto
L’interessato potrà, in qualsiasi momento e nei limiti in cui i diritti siano applicabili, esercitare i seguenti diritti, con riferimento sia ai Dati che alle Immagini:
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
chiedere, ove applicabile, la rettificazione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali;
ove applicabile, revocare il consenso al trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato dal Titolare sulla base del consenso prestato prima della revoca;
ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare, nonché chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati personali);
proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali, o ricorso all’Autorità giudiziaria competente.
L’interessato potrà rivolgersi al Titolare per far valere i diritti di cui alle lettere a. – d. scrivendo all’indirizzo e-mail privacy@h-farm.com oppure all’indirizzo PEC bigrocksrl@pec.it, o inviando una comunicazione per posta raccomandata A/R al seguente indirizzo: BigRock S.r.l., via Sile n. 41 – 31056 Roncade (TV).
 

www.bigrock.it

BigRock SRL

Via Boschi 12
Roncade, Italy 31056

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